Новые тренды в технологиях: Как компании электронной коммерции могут удержать лучшие таланты в области развития
Конкуренция за лучших специалистов в области развития обостряется во всех отраслях, а нехватка талантов растет. Подавляющее большинство (69%) разработчиков программного обеспечения уходят с работы менее чем за два года, часто ссылаясь на чрезмерный стресс, чрезмерную неоплачиваемую сверхурочную работу и токсичную культуру труда. Даже если их убедить остаться, три четверти разработчиков выгорают и не могут полностью реализовать свой потенциал, в результате чего важнейшие проекты подвергаются риску серьезных последствий из-за недостаточной производительности.
Нехватка разработчиков вредна для всего, особенно для бизнеса электронной коммерции. Розничные торговцы полагаются на разработчиков программного обеспечения для создания и управления привлекательным онлайн-опытом для клиентов, улучшения видимости SEO и привлечения трафика на свои веб-сайты, а также для обеспечения шифрования и безопасности пользовательских данных.
Не предприняв шагов по улучшению опыта разработчиков, ритейлеры рискуют потерять лучших разработчиков из-за дальновидных конкурентов, что приведет к ухудшению опыта электронной коммерции для клиентов. Так как же компании электронной коммерции могут привлечь разработчиков на свою сторону?
Предоставление разработчикам возможности самостоятельного управления
Новые тренды в технологиях
Разработчики часто отвлекаются на необходимые обновления или повседневные задачи, особенно в напряженные сезоны, например, в периоды праздничных покупок. Нет смысла тратить время на ненужные встречи или отвлекающие факторы: это только увеличивает разрыв между разработчиками и их текущими приоритетами.
«Процесс» — широко известное понятие среди разработчиков. Этот термин, также известный как «глубокая работа», относится к состоянию полной сосредоточенности и отсутствия отвлекающих факторов, что, по мнению многих разработчиков, необходимо для ежедневной продуктивности. Программистам может потребоваться от 10 до 15 минут, чтобы возобновить кодирование после перерыва, а это означает, что даже самая маленькая задержка может быстро привести к серьезным неудачам проекта.
Понимание того, как разработчики используют свое рабочее время, может помочь реорганизовать рабочие процессы, определить полезные инструменты и сократить время разработки до 40%. Менеджеры должны регулярно получать отзывы от разработчиков о том, как они могут наилучшим образом использовать свое рабочее время, и соответствующим образом планировать, например, переносить собрания или использовать гибкий график, если это необходимо.
Определение правильных (и неправильных) ресурсов
Новые тренды в технологиях
Учитывая ошеломляющую текучесть кадров, девелоперы должны рассматривать многие позиции как «тупиковые». Роль разработчика должна быть одинаково ценной для сотрудника и компании и предоставлять возможности для обучения, роста и продвижения.
Например, 44% разработчиков не всегда уверены, какую систему или ресурс им следует использовать, чтобы ответить на вопрос, что влияет на уровень производительности и управление стрессом. Сложные проекты кодирования требуют исчерпывающих ресурсов, но не все команды должным образом обучены тому, как использовать эти ресурсы.
Менеджеры могут предполагать, что разработчики знакомы с определенными платформами или инструментами, но это предположение может в конечном итоге затруднить рост молодых талантов или, что еще хуже, помешать им задавать вопросы. Вот почему менеджеры проектов должны гарантировать, что все ресурсы доступны, удобны для пользователя и полностью объяснены всем сотрудникам. Коммуникация также должна быть безупречной, особенно при работе с удаленными командами, чтобы поддерживать разработчиков в состоянии потока, которое всегда ценно.
Еще один способ заставить разработчиков развиваться и изучать что-то новое — проводить регулярное обучение, будь то базовые методы работы или развитие навыков, которые однажды могут понадобиться вашему бизнесу. Предоставляя разработчикам возможность развивать знания о новейших технологиях, компании могут устранить дефицит навыков, одновременно гарантируя, что их команды приобретут ценные навыки на работе.
Однако важно учитывать временные рамки и рабочую нагрузку отдельных членов команды. Разработчики могут уйти, если интенсивные курсы или проекты мешают им выполнять свои основные обязанности, особенно в периоды загруженности розничной торговли. Вместо длительных учебных занятий компании могли бы рассмотреть возможность использования более гибких, не ограниченных по времени ресурсов, чтобы побудить разработчиков приобретать новые навыки, важные для работы, когда они могут.
Свобода на работе
Новые тренды в технологиях
70% разработчиков пишут код в свободное время. Для них программирование — это больше, чем просто работа, это хобби и ремесло — это то, чем они любят заниматься. Однако многие разработчики (особенно штатные разработчики) обнаруживают, что все их время уходит на поиск ошибок и других необходимых, но скучных и трудоемких исправлений, что еще больше влияет на их удовлетворенность работой. Когда между разработчиками и творческим кодированием создается барьер, он препятствует инновациям во всех сферах: разработчики менее заинтересованы и предлагают меньше идей, которые могут улучшить качество обслуживания клиентов.
Если свобода труда разработчиков не будет решена, компании вскоре могут столкнуться с отсутствием энтузиазма среди рабочей силы — не из-за отсутствия энтузиазма, а потому, что их идеи вообще никогда не поощрялись. Эта самоуспокоенность приведет к тому, что предприятия отстанут, когда основные конкуренты представят новые инновационные способы доставить удовольствие клиентам.
Свобода возникает благодаря использованию современного гибкого программного обеспечения для решения повседневных задач, которые часто берут на себя разработчики, таких как исправление ошибок. Это также дает разработчикам свободу расширять экосистему. Устранив утомительные и трудоемкие задачи из своей рабочей нагрузки, разработчики смогут получить больше ресурсов, чтобы сосредоточиться на создании ценности для бизнеса и внесении реального вклада в общую бизнес-стратегию.
Для менеджеров естественно желание поддерживать свои сайты электронной коммерции в чистоте, но делать эту работу разработчиком на полный рабочий день неэффективно: это подавляет инновации, отвлекает от более срочных задач и напрягает команду. Отсоединиться. Чтобы сократить эту повторяющуюся административную работу, компании могут рассмотреть возможность инвестирования в инструменты, которые могут автоматизировать тестирование и выявлять ошибки, позволяя разработчикам сосредоточиться на более сложных и интересных задачах, которые более непосредственно влияют на коэффициенты конверсии и удовлетворенность клиентов.
Где на помощь приходит компонуемый материал
Новые тренды в технологиях
Лучшие разработчики стали популярным товаром для предприятий электронной коммерции. Хорошая команда разработчиков имеет решающее значение для создания увлекательного и беспрепятственного взаимодействия с клиентом, поэтому ритейлеры должны найти способы сделать разработчиков счастливыми и мотивированными.
Самоуправление, свобода и безупречная коммуникация являются неотъемлемой частью улучшения опыта разработчиков. Предоставляя разработчикам свободу и гибкость в создании опыта, приносящего бизнес-ценность, ритейлеры могут монетизировать уникальные, привлекательные впечатления, которые помогут им выделиться среди конкурентов.
Инвестиции в новые технологии, такие как автономная инфраструктура, могут дать разработчикам полный контроль над взаимодействием с клиентами в рамках по их выбору без ограничений, связанных с проприетарными интерфейсными технологиями. Благодаря компонуемому подходу разработчики могут использовать существующую функциональность, позволяя им напрячь свои творческие мускулы вместо того, чтобы увязнуть в исправлениях и рутинных задачах.
